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AFAQ Profil 9004 - Donnez un nouveau souffle à votre démarche d'amélioration
L'auto-évaluation AFAQ Profil 9004 est l'analyse des performances de votre système de management basée sur la maturité de vos processus. Elle vous permet de définir vos priorités et des actions d'amélioration concrètes, quels que soient votre secteur d'activité et votre stade d'avancement
Effectuée sur une journée avec votre équipe de Direction, sans travail préparatoire, l'auto-évaluation AFAQ Profil 9004 est animée par un évaluateur qualifié AFAQ Management.
Basé sur la norme ISO 9004 et structuré par acteur (Dirigeant, Client, Personnel, Actionnaire, Marché, Partenaire, Collectivité) elle permet de positionner de façon consensuelle vos processus sur une échelle de maturité grâce à une grille de pratiques développée par AFAQ et de déterminer, en fonction de vos besoins, l'état d'avancement de votre sytème de management par rapport aux normes ISO 9000 version 2000
La visualisation du bilan en fin de journée, puis la diffusion du rapport, mettent en évidence les points forts et axes de progrès par acteur ainsi que les actions prioritaires en fonction des objectifs visés.
Aboutir à un plan d'actions concret et aligné sur vos priorités
Nos évaluateurs, par leur regard extérieur et leur expérience en management, illustrent les pratiques présentées par des exemples adaptés à votre environnement, ce qui vous permet d'identifier les axes de progrès prioritaires.
Partager une vision commune
Les échanges de l'équipe de Direction favorisent une vision commune et concrétisent l'engagement de chacun des participants dans la démarche de progrès. L'auto-évaluation vous fait prendre conscience de l'importance d'un développement équilibré, au bénéfice de chaque partie prenante, pour la performance et la pérennité de votre entreprise.
Donner un sens à votre démarche
L'auto-évaluation AFAQ Profil 9004, par ses liens amont avec la certification et aval avec le modèle d'excellence EFQM, donne de la cohérence à vos différents projets. En positionnant votre système de management sur une échelle de maturité, vous mesurez le chemin parcouru et à parcourir.
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